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Termos de Serviço

Última atualização: 27 de maio de 2025. WizPixel EU, operado por WIDE
Ao enviar um formulário de contato, fazer um pedido ou enviar uma filmagem, você concorda integralmente com estes Termos.

1. Provedor de serviços

WIDE opera WizPixel EU. Contato: info@wizpixel.com

2. Serviços

Fornecemos edição de vídeo profissional, incluindo filmes de casamento e eventos, edição de imagens de drones, vídeos corporativos e de mídia social e produção de publicidade (ADV, mediante solicitação). O escopo, o preço e o cronograma são confirmados por escrito antes do início do trabalho.

3. Preço e Pagamento

Todos os preços não incluem VAT e impostos aplicáveis. Um depósito pode ser exigido antes do início do trabalho.

4. Resultados e formato

A entrega padrão é MP4 (H.264) na resolução adquirida. Formatos adicionais estão disponíveis como complementos em uma resolução que não excede a entrega primária. O upscaling não está incluído.

5. Áudio e Música

WizPixel EU não fornece faixas de áudio e não usa músicas repetidas. O cliente deve fazer upload de arquivos de música licenciados suficientes através do portal de upload. Quaisquer seções da edição final não cobertas pela música fornecida pelo cliente serão entregues com áudio natural, quando presente. Música, faixas de fundo, efeitos sonoros e todas as taxas de royalties são de responsabilidade exclusiva do cliente. WizPixel EU não se responsabiliza por qualquer violação de direitos autorais, reivindicações de royalties ou avisos de remoção decorrentes de conteúdo de terceiros.

6. Responsabilidades do Cliente

O cliente é responsável por enviar a filmagem de origem via upload.eu.wizpixel.com em tempo hábil; garantir que detêm todos os direitos necessários sobre o material carregado; e fornecer referências claras de estilo e requisitos de entrega no briefing.

7. Assuntos Menores

Quando a filmagem de origem contiver imagens ou gravações de menores (menores de 18 anos), o cliente garante que todos os consentimentos e autorizações necessários exigidos pela lei aplicável foram obtidos dos pais ou responsáveis ​​legais do menor e que o uso de tal filmagem é legal na jurisdição do cliente. O ato de enviar imagens contendo menores constitui aceitação incondicional desta responsabilidade. WizPixel EU não se responsabiliza pela falha do cliente em obter os consentimentos necessários. O cliente indeniza WizPixel EU contra quaisquer reclamações decorrentes do uso ilegal de filmagens contendo menores.

8. Propriedade Intelectual

Após o pagamento integral, o cliente recebe uma licença para utilizar o material final editado para os fins acordados. WizPixel EU reserva-se o direito de incluir trechos em seu portfólio, a menos que o cliente solicite o contrário por escrito antes do início do projeto. A filmagem original permanece sempre propriedade do cliente.

9. Revisões e Aprovações

Cada projeto inclui um ciclo de revisão. Rodadas de revisão adicionais custam € 50 por rodada. Os pedidos de revisão devem ser apresentados por escrito no prazo de 7 dias após a entrega. Após este período a entrega é considerada aceita.

10. Retorno e atrasos

Os tempos de resposta estimados são comunicados na confirmação do projeto. WizPixel EU não se responsabiliza por atrasos causados ​​por material de origem tardio, resumos incompletos ou força maior.

11. Limitação de Responsabilidade

A responsabilidade total da WizPixel EU está limitada ao valor pago pelo projeto específico que deu origem à reclamação. Não somos responsáveis ​​por danos indiretos, consequenciais ou incidentais.

12. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pela lei EU e pelas leis da Itália. Os litígios estão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes de Itália.

13. Contato

WizPixel EU, operado por WIDE
info@wizpixel.com