política de Privacidade

Última atualização: 27 de maio de 2025. Operado por WIDE / eu.wizpixel.com

Este serviço é operado pela WIDE, empresa europeia, e está em total conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR, EU 2016/679). Todos os dados são processados exclusivamente dentro da União Europeia.

1. Controlador de dados

O controlador de dados é WIDE, operando WizPixel EU em eu.wizpixel.com. Para dúvidas sobre privacidade: privacidade@wizpixel.com

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados que você fornece voluntariamente através do nosso formulário de contato: nome completo, endereço de e-mail, serviço solicitado, detalhes do projeto e data e hora de envio. Não usamos cookies, pixels de rastreamento, scripts analíticos ou qualquer tecnologia de rastreamento de terceiros neste site.

3. Finalidade e Base Legal

Os seus dados são tratados para medidas pré-contratuais (Art. 6(1)(b) GDPR), execução contratual (Art. 6(1)(b) GDPR) e obrigações legais, incluindo retenção de registos fiscais (Art. 6(1)(c) GDPR).

4. Retenção de dados

As consultas que não resultem em contrato serão excluídas no prazo de 12 meses. Os dados relacionados ao contrato são retidos pelo período exigido pela legislação fiscal aplicável (normalmente 10 anos no EU).

5. Uploads de arquivos

As filmagens enviadas através de upload.eu.wizpixel.com são utilizadas exclusivamente para o serviço de edição contratado e eliminadas no prazo de 30 dias após a entrega do projeto, salvo acordo em contrário por escrito. Os arquivos são armazenados em servidores baseados em EU.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins de marketing. Os dados podem ser acessados por prestadores de serviços técnicos vinculados por acordos de processamento, profissionais de contabilidade e autoridades governamentais, quando exigido por lei.

7. Seus direitos (GDPR)

Tem o direito de acesso, retificação, apagamento, restrição, portabilidade, oposição e de apresentar reclamação junto da sua autoridade nacional de proteção de dados. Entre em contato com privacidade@wizpixel.com. Respondemos em até 30 dias.

8. Segurança

Todas as conexões são criptografadas via HTTPS/TLS. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais.

9. Mudanças

As atualizações serão publicadas nesta página com uma data revisada. O uso continuado de nossos serviços constitui aceitação da política atualizada.

10. Contato

WizPixel EU, operado por WIDE
privacidade@wizpixel.com