política de privacidad

Última actualización: 27 de mayo de 2025. Operado por WIDE / eu.wizpixel.com

Este servicio es operado por WIDE, una empresa europea, y cumple totalmente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, EU 2016/679). Todos los datos se procesan exclusivamente dentro de la Unión Europea.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento es WIDE, operando WizPixel EU en eu.wizpixel.com. Para consultas sobre privacidad: privacidad@wizpixel.com

2. Datos que recopilamos

Solo recopilamos datos que usted proporciona voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, servicio solicitado, detalles del proyecto y marca de tiempo de envío. No utilizamos cookies, píxeles de seguimiento, scripts de análisis ni ninguna tecnología de seguimiento de terceros en este sitio web.

3. Objeto y Base Legal

Sus datos se procesan para medidas precontractuales (Art. 6(1)(b) GDPR), cumplimiento contractual (Art. 6(1)(b) GDPR) y obligaciones legales, incluida la retención de registros fiscales (Art. 6(1)(c) GDPR).

4. Retención de datos

Las consultas que no den lugar a un contrato se eliminarán en un plazo de 12 meses. Los datos relacionados con el contrato se conservan durante el período requerido por la ley fiscal aplicable (normalmente 10 años en el EU).

5. Cargas de archivos

Las imágenes cargadas a través de upload.eu.wizpixel.com se utilizan exclusivamente para el servicio de edición contratado y se eliminan dentro de los 30 días posteriores a la entrega del proyecto, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Los archivos se almacenan en servidores basados en EU.

6. Intercambio de datos

No vendemos ni compartimos sus datos con fines de marketing. Los proveedores de servicios técnicos sujetos a acuerdos de procesamiento, los profesionales contables y las autoridades gubernamentales pueden acceder a los datos cuando así lo exija la ley.

7. Tus derechos (GDPR)

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y a presentar una reclamación ante su autoridad nacional de protección de datos. Póngase en contacto con privacidad@wizpixel.com. Respondemos en un plazo de 30 días.

8. Seguridad

Todas las conexiones están cifradas mediante HTTPS/TLS. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales.

9. Cambios

Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha revisada. El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de la política actualizada.

10. Contacto

WizPixel EU, operado por WIDE
privacidad@wizpixel.com