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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 27 mai 2025. WizPixel EU, exploité par WIDE
En soumettant un formulaire de contact, en passant une commande ou en téléchargeant des images, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

1. Fournisseur de services

WIDE exploite WizPixel EU. Contact : info@wizpixel.com

2. Prestations

Nous proposons du montage vidéo professionnel, notamment des films de mariage et d'événements, le montage de séquences de drones, des vidéos d'entreprise et de réseaux sociaux et la production publicitaire (ADV, sur demande). La portée, le prix et le calendrier sont confirmés par écrit avant le début des travaux.

3. Prix et paiement

Tous les prix excluent le VAT et les taxes applicables. Une caution peut être exigée avant le début des travaux.

4. Livrables et format

La livraison standard est MP4 (H.264) à la résolution achetée. Des formats supplémentaires sont disponibles sous forme de modules complémentaires à une résolution ne dépassant pas la livraison principale. La mise à l’échelle n’est pas incluse.

5. Audio et musique

WizPixel EU ne fournit pas de pistes audio et n'utilise pas de chansons en répétition. Le client doit télécharger suffisamment de fichiers musicaux sous licence via le portail de téléchargement. Toutes les sections du montage final non couvertes par la musique fournie par le client seront livrées avec un son naturel, le cas échéant. La musique, les musiques de fond, les effets sonores et tous les frais de redevances sont à la charge exclusive du client. WizPixel EU n'assume aucune responsabilité en cas de violation du droit d'auteur, de réclamations de redevances ou d'avis de retrait découlant d'un contenu tiers.

6. Responsabilités des clients

Le client est responsable du téléchargement des images sources via upload.eu.wizpixel.com en temps opportun ; s'assurer qu'ils détiennent tous les droits nécessaires sur le matériel téléchargé ; et fournir des références de style claires et des exigences de livraison lors du briefing.

7. Matières mineures

Lorsque les images sources contiennent des images ou des enregistrements de mineurs (personnes de moins de 18 ans), le client garantit que tous les consentements et autorisations nécessaires requis par la loi applicable ont été obtenus auprès des parents ou tuteurs légaux du mineur, et que l'utilisation de ces images est légale dans la juridiction du client. Le fait de mettre en ligne des images contenant des mineurs constitue une acceptation inconditionnelle de cette responsabilité. WizPixel EU n'assume aucune responsabilité en cas de défaut du client d'obtenir les consentements requis. Le client indemnise WizPixel EU contre toute réclamation résultant de l'utilisation illégale de séquences contenant des mineurs.

8. Propriété intellectuelle

Après paiement intégral, le client reçoit une licence pour utiliser le matériel édité final aux fins convenues. WizPixel EU se réserve le droit d'inclure des extraits dans son portfolio, sauf demande contraire du client par écrit avant le début du projet. Les images sources restent à tout moment la propriété du client.

9. Révisions et approbations

Chaque projet comprend un cycle d'examen. Les tours de révision supplémentaires sont facturés 50 € par tour. Les demandes de révision doivent être soumises par écrit dans les 7 jours suivant la livraison. Passé ce délai, la livraison est considérée comme acceptée.

10. Délais d'exécution et retards

Les délais d’exécution estimés sont communiqués lors de la confirmation du projet. WizPixel EU n'est pas responsable des retards causés par des sources tardives, des mémoires incomplets ou un cas de force majeure.

11. Limitation de responsabilité

La responsabilité totale de WizPixel EU est limitée au montant payé pour le projet spécifique donnant lieu à la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, consécutifs ou accidentels.

12. Loi applicable

Ces Conditions sont régies par la loi EU et les lois italiennes. Les litiges sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents d'Italie.

13. Contacter

WizPixel EU, exploité par WIDE
info@wizpixel.com